Comment contester des frais bancaires qui depassent les plafonds

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Rejets, commissions d'intervention : plafonds legaux. Info 14 jours avant debit. Conteste par ecrit.

Étapes

1. 1Liste chaque frais sur le releveDate, libelle, montant. Totalise. Check si info 14 jours avant etait la.
2. 2Compare aux plafondsEx. rejet prelevement max 20 e, commission d'intervention plafonnee (souvent 8 e / op, 80 e / mois hors cas fragile).
3. 3Ecris au service reclamationsCourrier ou message securise. Demande remboursement du trop-percu. Pieces jointes.
4. 4Si silence / refus : mediateurApres reclam interne. Gratuit. Coords sur releve / site banque.