Comment saisir le mediateur bancaire apres une reclam

Gratuit. Apres reclam ecrite a la banque (souvent 2 mois). Avis sous ~90 jours.

Étapes

  1. 1Reclame d'abord a la banqueConseiller puis service reclamations. Ecrit + accuse.
  2. 2Attends la reponse ou le delaiSouvent 2 mois (plus court pour certains services de paiement).
  3. 3Saisis le mediateur avec le dossierChronologie, lettres, releves, ce que tu demandes.
  4. 4Lis l'avis et decideAccepte, negocie, ou suite tribunal si besoin. Garde tout.
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